Si utiliza Internet, es probable que en algún momento se encuentre con correos electrónicos de phishing. Estos correos están diseñados para engañarle y hacerle revelar información confidencial, como credenciales de acceso, datos personales o detalles financieros. Caer en una estafa de phishing puede ser desastroso y provocar el robo de fondos, la usurpación de identidad o algo peor. En este artículo, te explicamos 10 formas de detectar un correo electrónico de phishing y evitar convertirte en una víctima.

Entender los correos electrónicos de phishing

Antes de entrar en materia, analicemos qué es el phishing y cómo funciona. El phishing es un tipo de ciberataque en el que los delincuentes envían correos electrónicos falsos que parecen proceder de una fuente de confianza, como un banco, una tienda online o una plataforma de redes sociales. El objetivo de estos correos electrónicos es engañarle para que haga clic en un enlace o abra un archivo adjunto que contiene malware o una página de inicio de sesión falsa que roba su información.

¿Qué es el phishing?

El phishing es un intento de obtener información confidencial mediante el envío de un correo electrónico u otra comunicación electrónica diseñada para parecer que procede de una fuente fiable. Estos correos electrónicos suelen contener enlaces a sitios web que parecen legítimos, pero que en realidad son sitios falsos diseñados para robar sus datos o propagar malware.

El phishing se ha vuelto cada vez más sofisticado con el paso de los años. Los estafadores utilizan diversas tácticas para que sus correos electrónicos parezcan más auténticos, como el uso de logotipos y marcas que imitan a la organización que pretenden ser, y el uso de un lenguaje urgente para crear una sensación de urgencia. También pueden utilizar técnicas de ingeniería social para recopilar información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que pueden utilizar para que sus correos electrónicos parezcan más legítimos.

Cómo funcionan los correos electrónicos de phishing

Un correo electrónico de phishing típico contendrá un mensaje que le insta a actuar con rapidez, ya sea para evitar una consecuencia negativa o para reclamar un premio o beneficio. El mensaje puede contener un logotipo de aspecto legítimo o una marca que imita a la organización que pretende ser. El mensaje suele contener una llamada a la acción, como hacer clic en un enlace, descargar un archivo adjunto o facilitar información personal. Una vez que muerde el anzuelo, los estafadores pueden robar sus datos o instalar malware en su dispositivo.

Una táctica común que utilizan los estafadores es enviar correos electrónicos que parecen proceder de un banco o institución financiera, pidiéndole que actualice la información de su cuenta. Pueden utilizar tácticas intimidatorias, como la amenaza de congelar su cuenta si no responde, para conseguir que haga clic en un enlace e introduzca sus credenciales de inicio de sesión. Una vez que lo haga, pueden utilizar esa información para acceder a su cuenta y robarle el dinero.

Los peligros de caer en las estafas de phishing

Si cae en una estafa de phishing, puede sufrir graves consecuencias. Los ciberdelincuentes pueden utilizar la información robada para robar su identidad, estafar con tarjetas de crédito o vaciar sus cuentas bancarias. También pueden instalar programas maliciosos que pueden tomar el control de su dispositivo, robar sus contraseñas o vigilar su actividad en línea. Los daños causados por un ataque de phishing pueden ser importantes y su reparación puede llevar meses o incluso años.

Es importante estar alerta cuando se trata de correos electrónicos de phishing. Compruebe siempre la dirección de correo electrónico del remitente y busque señales de alarma, como faltas de ortografía o lenguaje inusual. Nunca hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos de correos electrónicos que no esperas y nunca facilites información personal en respuesta a un correo electrónico no solicitado.

Si no estás seguro de que un correo electrónico sea legítimo, ponte en contacto directamente con la organización utilizando un número de teléfono o una dirección de correo electrónico que sepas que son auténticos. No utilices la información de contacto proporcionada en el propio correo electrónico sospechoso, ya que podría formar parte de la estafa.

Manteniéndose alerta y siguiendo estos consejos, puede protegerse de ser víctima de una estafa de phishing y mantener a salvo su información personal.

Cómo reconocer las tácticas habituales de phishing

Para evitar ser víctima de estafas de phishing, es importante reconocer las tácticas que utilizan los estafadores para engañarle. Estas son algunas de las tácticas más comunes a las que hay que prestar atención:

Lenguaje urgente o amenazador

Los correos electrónicos de phishing suelen utilizar el miedo o la urgencia para motivarle a actuar sin pensar. Es posible que reciba un correo electrónico que le advierta de una amenaza inminente para su cuenta o su seguridad, instándole a hacer clic en un enlace o a descargar un archivo inmediatamente. Si recibes un mensaje de este tipo, tómate un momento para evaluar la situación antes de actuar.

Es importante recordar que los estafadores suelen utilizar tácticas como la urgencia y el miedo para crear una sensación de pánico y presionarle para que cometa un error. Si tiene la sensación de que le están metiendo prisa o presionando para que actúe con rapidez, dé un paso atrás y considere la situación detenidamente. No permita que los estafadores le manipulen para que cometa un error.

Direcciones de remitentes sospechosos

Los correos electrónicos de phishing pueden proceder de direcciones falsas que imitan el nombre o la organización del remitente real. Comprueba siempre la dirección de correo electrónico del remitente antes de abrir archivos adjuntos o hacer clic en enlaces. Si parece sospechosa o no coincide con la dirección habitual del remitente, es probable que se trate de una estafa de phishing.

Una forma de comprobar la dirección de correo electrónico del remitente es pasar el ratón por encima del nombre o la dirección del remitente para ver la dirección completa. Si se trata de un correo electrónico de phishing, la dirección de correo electrónico puede ser similar a la dirección del remitente real, pero con pequeñas diferencias, como una palabra mal escrita o un nombre de dominio diferente.

Archivos adjuntos o enlaces inesperados

Otra táctica habitual de phishing consiste en incluir archivos adjuntos o enlaces que no esperabas. Pueden parecer archivos o páginas web legítimos, pero pueden infectar tu dispositivo con malware o dirigirte a una página de inicio de sesión falsa que robe tus credenciales. Desconfíe siempre de todo lo que le llegue de forma inesperada y evite hacer clic en enlaces o descargar archivos.

Si no estás seguro de si un archivo adjunto o un enlace son seguros, puedes comprobarlo con una herramienta online gratuita como VirusTotal o URLVoid. Estas herramientas pueden escanear el archivo adjunto o el enlace e indicarte si ha sido marcado como malicioso por algún antivirus o software de seguridad.

Solicitudes de información personal

Las estafas de phishing suelen intentar engañarle para que facilite su información personal, como su nombre de usuario, contraseña o datos de su tarjeta de crédito. Desconfíe de cualquier correo electrónico que le pida este tipo de datos, sobre todo si dice proceder de una entidad financiera o de un servicio en línea. Las empresas legítimas nunca le pedirán información confidencial por correo electrónico.

Si no estás seguro de si un correo electrónico es legítimo, puedes ponerte en contacto directamente con la empresa u organización utilizando un número de teléfono o una dirección de correo electrónico que sepas que son auténticos. No utilices ninguna información de contacto proporcionada en el correo electrónico sospechoso, ya que puede conducirte a un falso representante de atención al cliente que intentará robar tu información.

Gramática y ortografía deficientes

Muchos correos electrónicos de phishing proceden de personas cuya lengua materna no es el inglés o se traducen automáticamente, lo que da lugar a errores gramaticales y ortográficos. Si observa muchas erratas o errores gramaticales, es probable que se trate de una estafa de phishing. Esté atento a cualquier correo electrónico que tenga un aspecto inusual o que no siga las convenciones estándar del idioma inglés.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los correos electrónicos de phishing tienen mala gramática o faltas de ortografía. Algunos estafadores pueden utilizar un lenguaje sofisticado e incluso copiar el estilo y el tono de correos legítimos para hacer más convincentes sus intentos de phishing. Mantente siempre alerta y busca otros indicios de phishing, como direcciones de remitente sospechosas y archivos adjuntos o enlaces inesperados.

Técnicas avanzadas de phishing

Las estafas de phishing están en constante evolución, y los ciberdelincuentes no dejan de idear nuevas y sofisticadas formas de engañarle. He aquí tres técnicas avanzadas de phishing a las que debes prestar atención:

Suplantación de identidad con arpón

El spear phishing es una forma más sofisticada de phishing que utiliza mensajes personalizados dirigidos a personas o grupos específicos. Los correos electrónicos pueden contener detalles sobre la víctima que hacen que el mensaje parezca más legítimo, como su nombre o cargo. Esté atento a cualquier correo electrónico que parezca adaptado a su situación específica o que contenga niveles inusuales de personalización.

Ataques balleneros

Los ataques whaling son estafas de phishing muy selectivas dirigidas a ejecutivos de alto nivel y otras personas importantes. Los correos electrónicos pueden parecer proceder de una figura de autoridad, como un consejero delegado o un miembro del consejo de administración, y pueden utilizar tácticas psicológicas para presionar al destinatario para que responda. Tenga especial cuidado si recibe un correo electrónico que parece provenir de alguien de alto nivel en su organización y le insta a tomar medidas inmediatas.

Phishing de clones

El phishing de clonación es una técnica mediante la cual los estafadores crean una copia casi idéntica de un mensaje de correo electrónico legítimo y se la envían. El correo electrónico puede tener pequeñas modificaciones, como una dirección de remitente diferente o una línea de asunto ligeramente alterada. Si recibe un mensaje de correo electrónico casi idéntico a otro anterior, actúe con cautela y examínelo detenidamente antes de responder.

Consejos para identificar correos electrónicos de phishing

Ahora que ya conoce algunas técnicas de phishing comunes y avanzadas, le ofrecemos algunos consejos que le ayudarán a identificar los correos electrónicos de phishing:

Compruebe la dirección de correo electrónico del remitente

Comprueba siempre la dirección de correo electrónico del remitente antes de responder o hacer clic en cualquier enlace. Si observas alguna discrepancia o error, es probable que se trate de una estafa de phishing.

Pase el ratón por encima de los enlaces antes de hacer clic

Antes de hacer clic en cualquier enlace de un correo electrónico, pasa el ratón por encima para ver la URL de destino. Si la URL parece inusual o no coincide con el contexto del correo electrónico, es probable que se trate de una estafa de phishing.

Verificar la legitimidad del correo electrónico con la empresa

Si no está seguro de la legitimidad de un correo electrónico, póngase en contacto con la empresa de la que parece proceder para preguntar si es ella quien ha enviado el mensaje. No utilices la información de contacto que se proporciona en el correo electrónico, ya que puede ser falsa.

Busque certificados de seguridad en los sitios web

Busque siempre certificados de seguridad en los sitios web para verificar su legitimidad antes de introducir cualquier información sensible. Busca el icono del candado en la barra de direcciones o el "https" en la URL para confirmar que estás en un sitio seguro.

Conclusión

Los correos electrónicos de phishing son una grave amenaza para su seguridad en línea y pueden provocar daños importantes si cae en su trampa. Siguiendo los consejos y técnicas que se describen en este artículo, aprenderá a detectar y evitar las estafas de phishing y mantendrá segura su información personal. Esté siempre atento a los correos electrónicos sospechosos y tenga cuidado antes de hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos. En caso de duda, siempre es mejor pecar de precavido y evitar el riesgo de convertirse en víctima.